* -davanje i opozivanje suglasnost institucijama za medijaciju
* -vođenje Registra medijatora te Registra institucija za medijaciju i izdavanje potvrda iz navedenih registara
* -poticanje razvoja kulture sporazumnog rješavanja sporova korištenjem medijacije
* -davanje suglasnosti na programe edukacije za medijaciju
* -provođenje, samostalno ili u suradnji s institucijama za medijaciju, stručno osposobljavanje i usavršavanje medijatora
* -odlučivanje o upisu medijatora u Registar medijatora i o brisanju medijatora iz Registra medijatora
* -vođenje evidencije izdanih potvrda iz članka 14. stavka 7. i 8., članka 18. stavka 1. i članka 26. stavka 3. Zakona o medijaciji
* -imenovanje, na zahtjev stranaka, medijatore koji provode informativni sastanak o medijaciji i medijaciju, ako se stranke ne mogu sporazumjeti o osobi medijatora
* -provođenje, samostalno ili u suradnji s drugim medijatorima ili institucijama za medijaciju iz članka 9. Zakona o medijaciji, informativni sastanak o medijaciji i medijaciju
* -sustavno prikupljanje podataka o medijacijama
* -objavljivanje informacija o medijacijama, medijatorima i institucijama za medijaciju