* -provodi unutarnji nadzor u ustrojbenim jedinicama sukladno općem aktu Zavoda
* -rješava u prvom stupnju o pravima iz socijalne skrbi, obiteljskopravne zaštite i drugim pravima u skladu s posebnim zakonom
* -provodi postupak za izdavanje dozvola za obavljanje udomiteljstva, vodi evidenciju rješenja o danim dozvolama udomiteljima, registar udomiteljskih obitelji i registar smještenih korisnika
* -provodi postupak posredovanja prije podnošenja tužbe radi razvoda braka
* -provodi obrade i vodi evidenciju posvojitelja u županiji
* -organizira rad prvostupanjskih tijela vještačenja i osigurava provođenje vještačenja radi ostvarivanja prava u sustavu socijalne skrbi i drugih prava sukladno zakonu
* -provodi ovrhu svojih rješenja
* -izrađuje analize, vodi evidencije i statistike
* -vodi propisane očevidnike, na temelju kojih izdaje uvjerenja i druge potvrde
* -Osim javnih ovlasti obavlja i druge stručne, istraživačke i razvojne poslove:
* -sudjeluje u donošenju socijalnog plana za područje županije
* -osigurava razvoj socijalnih usluga u skladu sa socijalnim planom i mrežom djelatnosti socijalne skrbi na svojem području
* -daje ministru nadležnom za poslove socijalne skrbi prijedlog mreže javne socijalne službe na području svoje nadležnosti sukladno socijalnom planu
* -koordinira i provodi aktivnosti u području trgovanja ljudima, nasilja u obitelji, vršnjačnog nasilja i problema ovisnosti putem županijskih koordinatora
* -organizira i provodi edukacije i superviziju udomitelja, predstavnika obiteljskih domova i stručnih radnika drugih pružatelja socijalnih usluga
* -provodi i organizira edukacije i superviziju stručnih radnika Zavoda i njegovih ustrojbenih jedinica
* -provodi i organizira edukacije voditelja mjere nadzora nad izvršavanjem roditeljske skrbi i vodi evidenciju voditelja mjere nadzora
* -brine se za ujednačavanje primjene propisa u Zavodu i daje stručne upute ustrojbenim jedinicama radi ujednačavanja njihovog postupanja
* -prati razvoj standarda usluga socijalne skrbi na svojem području, predlaže unapređenje postojećih i uvođenje novih standarda u djelatnost socijalne skrbi
* -priprema i provodi projekte koji se financiraju iz sredstava pretpristupnih i EU fondova, kao i iz drugih nacionalnih i međunarodnih izvora financiranja, te sudjeluje u projektima kao partner
* -surađuje sa stručnim službama u područnoj (regionalnoj) i lokalnoj zajednici
* -osigurava obavljanje poslova informatizacije u Zavodu
* -sklapa ugovore o međusobnim odnosima s pravnim i fizičkim osobama koje pružaju pomoć i njegu u kući i druge socijalne usluge
* -surađuje sa stručnim, znanstvenim, vladinim i nevladinim ustanovama i udrugama u zemlji i inozemstvu
* -obavlja računovodstvene i financijske poslove i sastavlja potrebna izvješća u skladu s važećim propisima
* -obavještava stručnu i drugu javnost o provođenju djelatnosti socijalne skrbi, ukazuje na probleme i potrebe pojedinih vrsta korisnika i socijalno osjetljivih skupina te
* -obavlja i druge poslove u skladu sa zakonom i podzakonskim propisima
* -Zavod meže obavljati poslove savjetovališta za probleme braka i obitelji i odgoja djece
ili 
